Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Go4Taxi.ch
Dielsdorferstrasse 14
8107 Buchs ZH
info@go4taxi.ch

3. Erhobene Daten

Wir erfassen folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Abhol- und Zieladresse
Datum und Uhrzeit der Fahrt
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
Standortdaten (bei Nutzung von Google Maps)
Kommunikationsdaten (bei Kontakt über WhatsApp)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Zur Bearbeitung und Durchführung von Buchungen
Zur Kommunikation mit Kunden (z. B. per E-Mail, WhatsApp)
Zur Optimierung unserer Website
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Zur Gewährleistung der Sicherheit der Website

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Art. 6 ff. revDSG (Schweizer Datenschutzgesetz)

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:

wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Fahrer)
wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

7. Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen
Datenübertragbarkeit (gemäß DSGVO)
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch zu Funktionseinschränkungen führen kann.

11. Google Maps

Unsere Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Anfahrtsrouten.

Anbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und Standortdaten) an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

12. Kontaktformulare & Online-Buchung

Wenn Sie uns über ein Formular auf der Website oder über unser Buchungssystem kontaktieren, werden Ihre Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen gespeichert.

13. Kommunikation über WhatsApp

Zur schnellen Kommunikation bieten wir den Kontakt über den Dienst WhatsApp an. Anbieter:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Bei der Nutzung von WhatsApp übermitteln Sie uns personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Name und Buchungsdetails. WhatsApp erhält dabei auch Metadaten (u. a. Kommunikationszeitpunkt, IP-Adresse, Gerätedaten).

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt freiwillig und basiert auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / revDSG). Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist unter www.go4taxi.ch/datenschutz verfügbar.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. September 2023 und berücksichtigt die Anforderungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).