AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Go4Taxi
1. Geltungsbereich
1.1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertragliche Beziehung zwischen dem Kunden und Go4Taxi im Rahmen der Taxi- und Chauffeurdienstleistungen in der Schweiz.
1.2 Zustimmung des Kunden
Mit der Buchung einer Fahrt gelten diese AGB als akzeptiert, unabhängig davon, ob die Buchung telefonisch, online, per WhatsApp oder vor Ort erfolgt.
2. Buchung und Beförderung
2.1 Buchungsmöglichkeiten
Buchungen können telefonisch, per WhatsApp, online oder über andere angebotene Kanäle erfolgen.
2.2 Verfügbarkeit und Tarife
Alle Fahrten erfolgen nach Verfügbarkeit und gemäß den jeweils gültigen Tarifen.
2.3 Angaben des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen (Abholadresse, Zieladresse, Anzahl der Personen, Gepäck, Kindersitze etc.).
2.4 Ablehnung der Beförderung
Go4Taxi behält sich das Recht vor, die Beförderung abzulehnen, insbesondere bei falschen oder unvollständigen Angaben, Zahlungsverweigerung oder Gefährdung der Sicherheit.
2.5 Kindersitze
Kinder müssen gemäß den gesetzlichen Vorschriften gesichert werden. Kindersitze sind bei der Buchung ausdrücklich anzufragen.
2.6 Wartezeit und Nichterscheinen
Der Fahrer wartet bis zu 15 Minuten am Abholort.
Bei Flughafenabholungen beträgt die Wartezeit bis zu 30 Minuten nach tatsächlicher Landung.
Bei Überschreitung gilt die Fahrt als „No-Show“ und wird vollständig berechnet.
2.7 Flugverspätungen
Bei Flughafenabholungen wird die tatsächliche Landezeit anhand von Flugdaten berücksichtigt.
Verspätungen des Fluges führen nicht zur automatischen Stornierung der Fahrt.
2.8 Fahrzeugkategorie
Go4Taxi behält sich vor, ein gleichwertiges oder höherwertiges Fahrzeug bereitzustellen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt bar, per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), TWINT oder nach Vereinbarung.
3.2 Zusatzkosten
Zusätzliche Kosten können insbesondere entstehen bei:
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längeren Wartezeiten
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zusätzlichen Stopps
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Sonderwünschen des Kunden
3.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behält sich Go4Taxi vor, Mahngebühren zu erheben.
3.4 Stornierungsbedingungen
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Bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn: kostenlos
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Weniger als 24 Stunden: 50 % des Fahrpreises
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Weniger als 2 Stunden oder Nichterscheinen: 100 %
Stornierungen müssen per E-Mail oder über das Buchungssystem erfolgen.
4. Verhalten des Kunden
4.1 Verhalten
Der Kunde verpflichtet sich zu respektvollem Verhalten gegenüber dem Fahrer und anderen Fahrgästen.
4.2 Sicherheitspflicht
Das Anlegen von Sicherheitsgurten ist verpflichtend.
4.3 Alkohol und Drogen
Der Konsum von Drogen sowie übermäßiger Alkoholkonsum im Fahrzeug ist untersagt.
4.4 Tiere
Der Transport von Tieren ist nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
4.5 Schäden und Verschmutzungen
Der Kunde haftet für sämtliche Schäden am Fahrzeug, die durch sein Verhalten verursacht werden.
Dazu zählen insbesondere auch starke Verschmutzungen wie Erbrechen, Verschütten von Flüssigkeiten, extreme Verunreinigungen oder Beschädigungen des Innenraums.
In solchen Fällen ist Go4Taxi berechtigt, eine angemessene Sicherheitsleistung (Kaution) zu verlangen sowie sämtliche Reinigungs-, Reparatur- und Ausfallkosten vollständig in Rechnung zu stellen.
Die Höhe der Kosten richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand und kann bis zu 1.500 CHF oder mehr betragen.
4.6 Beförderungsausschluss
Der Fahrer ist berechtigt, die Beförderung bei unangemessenem Verhalten, starker Alkoholisierung, Gefährdung der Sicherheit oder hohem Verschmutzungsrisiko abzulehnen oder jederzeit abzubrechen.
In solchen Fällen bleibt der volle Fahrpreis geschuldet.
5. Haftung
5.1 Persönliche Gegenstände
Für verlorene oder beschädigte Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
5.2 Verspätungen
Eine Haftung für Verspätungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere bei Verkehr, Wetter, höherer Gewalt oder behördlichen Maßnahmen.
5.3 Höhere Gewalt
Keine Haftung besteht bei Ereignissen wie Naturkatastrophen, Streiks, Verkehrsstörungen oder behördlichen Anordnungen.
6. Änderungen und Stornierungen
6.1 Änderungen
Go4Taxi behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
6.2 Stornierungen
Es gelten die in Abschnitt 3.4 definierten Bedingungen.
7. Datenschutz
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:
https://www.go4taxi.ch/datenschutz
8. Premium-Fahrzeuge
8.1 Verfügbarkeit
Premium-Fahrzeuge sind ausschließlich auf Vorreservierung verfügbar.
8.2 Vorauszahlung
Für Premium-Fahrzeuge kann eine Vorauszahlung von bis zu 100 % erforderlich sein.
8.3 Stornierung
Je nach Tarif können Stornierungen von Premium-Fahrten ausgeschlossen sein.
8.4 Haftung
Es gelten die Bestimmungen gemäß Abschnitt 4.5 (Schäden und Verschmutzungen).
Der Kunde haftet entsprechend für sämtliche verursachten Schäden.
9. Werbung, Flyer und Gutscheine
Go4Taxi verteilt Flyer und Gutscheine ausschließlich zu kostenlosen Werbe- und Informationszwecken.
Die Zustellung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Eine Zustellung in Briefkästen mit „Keine Werbung“-Kennzeichnung erfolgt nicht vorsätzlich.
Sollte dennoch ein Einwurf erfolgt sein, bitten wir um Entschuldigung.
Go4Taxi übernimmt keine Verantwortung für die Verteilung durch Dritte ohne ausdrückliche Beauftragung.
Eine Haftung für die Zustellung von Werbematerialien wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.2 Gerichtsstand und Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Schweiz.
Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Anbieter
Go4Taxi
Dielsdorferstrasse 14
8107 Buchs ZH
Schweiz
E-Mail: info@go4taxi.ch
Web: www.go4taxi.ch
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